Informativa Area clienti – Provvedimento Ivass n. 7/2013

La Compagnia ha predisposto sulla home page del proprio sito un'area riservata - 'Area Clienti' - per la consultazione on line delle coperture assicurative sottoscritte ed in corso di validità.

Nell'Area Clienti sono rese disponibili informazioni riguardo tutte le coperture assicurative in essere Danni e Vita:
• le condizioni contrattuali,
• lo stato dei pagamenti dei premi e le relative scadenze,
• il valore di riscatto e lettera di rivalutazione per le polizze vita,
• l'attestazione sullo stato del rischio per i contratti RCA.

I clienti sono informati dell'esistenza dell'Area Clienti con specifica indicazioni sul Fascicolo Informativo di polizza.
La richiesta delle credenziali di accesso può avvenire esclusivamente presso il proprio intermediario assicurativo; il cliente riceve in seguito le credenziali di accesso via mail all'indirizzo di posta elettronica indicato.
Con tale adesione il Cliente autorizza la Compagnia ad inviare le comunicazioni obbligatorie in corso di contratto mediante pubblicazione sull'Area Clienti in sostituzione del formato cartaceo.